当初は地元の業者さんへ依頼予定でした
しかし、ランマ部分の内窓の寸法設定が無いとの事で困惑
最初から無いと返答していれば問題なかったのだが
見積納期も守らない・設定が無い
真摯な対応出なかったので当店へ依頼を変えたとの事でした。
たしかにランマ部分では通常の納になると制作範囲外でした
しかし、納め方よりも製品種を記憶していれば問題なく製作できるものでした。
何故ないか?
そこに疑問を持てばお客様の信頼を損ねる事はなかったのでは?
同じ窓屋としては残念ですね。
なおこちらのお客様は5/15に網戸を新規設置し
先進的窓リノベ事業へは予約申請を行い、6/29に予約承認を受けました。
7/21には完了申請を行い、現在最終審査中です
補助額は546,000円を予定してます。
快適です^^
※お客様の声は、MADOショップよりお客様に依頼をし、頂いたコメントを編集して掲載しています
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